_Agência retoma o atendimento normalmente na quarta-feira (9)_
A Equatorial Piauí informa que, em virtude do feriado nacional da Independência do Brasil, não haverá atendimento presencial nas agências da distribuidora nesta segunda-feira (7). Na terça-feira (8), também não haverá atendimento presencial nas agências localizadas em Esperantina, devido ao feriado de Nossa Senhora da Boa Esperança, e em Parnaíba, em razão do feriado de Nossa Senhora Mãe da Divina Graça. Em Esperantina, o atendimento presencial será retomado na quarta-feira (9), das 8h às 17h, na Avenida Ministro Petrônio Portela, nº 2.917, Bairro Novo Milênio. Por sua vez, em Parnaíba, o funcionamento retorna nessa mesma data e horário, na agência localizada na Avenida do Contorno, esquina com a Rua Itaúna, nº 8.518. Durante o dia 8 de setembro, as agências e postos credenciados da Equatorial Piauí nos demais municípios do estado funcionarão normalmente.
Durante o feriado, os clientes poderão utilizar os canais digitais da Equatorial Piauí para solicitar serviços e registrar ocorrências de forma rápida e segura, sem a necessidade de deslocamento até uma agência. A assistente virtual Clara, disponível pelo WhatsApp (86) 3228-8200, permite o registro de falta de energia, emissão de código para pagamento de faturas, consulta de débitos, solicitação de religação, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica além do acesso a diversos outros serviços.
Os clientes também podem entrar em contato com a Central de Atendimento 24 horas pelo telefone 0800 086 0800, além de utilizar o aplicativo Equatorial Energia ou acessar o site www.equatorialenergia.com.br, no qual é possível solicitar serviços, acompanhar protocolos, emitir segunda via da conta e obter informações sobre o fornecimento de energia.