Garantir que a energia chegue com estabilidade à casa de milhares de piauienses exige mais do que monitoramento remoto, exige presença constante em campo. É nesse cenário que surge o Desligamento Programado, uma ação estratégica de manutenção preventiva que, embora possa interromper temporariamente o fornecimento, funciona como uma espécie de "check-up" para o sistema elétrico.
Diferente de uma interrupção emergencial causada por fatores externos como colisões em postes, ventanias ou raios, o Desligamento Programado é planejado com antecedência. O objetivo é claro: realizar melhorias estruturais que seriam inviáveis, ou com grandes riscos à segurança, de serem feitas com a rede energizada.
Durante o Desligamento Programado, as equipes da Equatorial Piauí realizam a substituição de cabos antigos por outros mais modernos e isolados, instalam novos transformadores para suportar o aumento da demanda numa determinada região, executam podas de árvores que estão oferecendo risco à fiação, dentre outras atividades.
Essa atuação preventiva reduz a necessidade de manutenções de emergência no futuro, que costumam exigir mais esforços e são imprevisíveis. Ao avisar a população previamente, a Distribuidora permite que os clientes do comércio, indústria e residências se organizem, minimizando os impactos na rotina.
“O Desligamento Programado deve ser visto como um investimento na qualidade da energia que o cliente recebe. É o momento em que preparamos a rede para suportar o crescimento das cidades e as variações climáticas. Quando desligamos para melhorar, estamos, na verdade, trabalhando para que a energia não falte em momentos críticos”, explica Kelvin Adriano, Executivo de Serviços Técnicos e Comerciais da Equatorial Piauí.
A Equatorial Piauí comunica o Desligamento Programado por diversos canais para garantir que a informação chegue a quem precisa. Os avisos são disponibilizados no site oficial, enviados por e-mail para clientes cadastrados e, em casos de áreas maiores, anunciados via rádio e carros de som. A ideia é que a interrupção nunca seja uma surpresa, mas um evento coordenado.
A Equatorial Piauí alerta que, para a segurança do cliente, ninguém deve intervir na rede elétrica durante o Desligamento Programado, pois a energia poderá voltar antes do horário previsto. Além disso, o Desligamento Programado é uma medida preventiva para garantir que as equipes da Equatorial possam trabalhar em segurança e com precisão.
*Dicas importantes para o cliente:*
• Evite realizar pequenas reformas ou interferências na sua rede interna durante o Desligamento Programado;
• Recarregue seu celular antecipadamente;
• Caso tenha portões eletrônicos, saiba como você pode usá-los manualmente;
• Se você é um cliente com necessidades especiais e a manutenção está listada para seu endereço, entre em contato pelos canais de atendimento da Equatorial Piauí e comunique formalmente a situação.